Časté otázky - FAQ

Je možné exportovat nebo importovat data o mém tankování?
V současné době to možné není, ale tyto funkce by se zde měly brzy objevit.

Proč se u názvu mého automobilu zobrazuje nápis PRODÁNO?
V nastavení vozidla máte uveden rok v kolonce Rok prodeje. Tento údaj se používá na automobily, které už majitel prodal a dále neprovozuje. Je to informace pro ostatní, že už další sledování provozu tohoto vozidla neprobíhá.

Proč mi vychází nesmyslně nízká spotřeba?
Toto se stává velmi často a je to způsobeno tím, že vozidlo u kterého jste začali evidovat spotřebu, má určitý stav počítadla ujetých kilometrů (např. 120 000 km) a vy uvedete u prvního tankování „počáteční stav” 0 km. Natankované množství paliva se pak rozpočítá do vzdálenosti, kterou se program domnívá, že jste ujeli, tedy např. 120 400 km.

Proč používáte parametr zůstatek paliva v nádrži, který nejde určit přesně?
Je to parametr, který nabízíme navíc pro ty, kteří netankují do plné nádrže, ale svou spotřebu chtějí sledovat také. Nepřesnost celkové, takto vypočtené spotřeby, se s každým tankováním výrazně snižuje. Pro ty, co tankují do plné nádrže, stačí uvést v údajích o vozidle jeho objem nádrže, ze kterého systém automaticky dopočte zůstatek v nádrži. Pokud objem nádrže nezadáte zcela přesně, nebude to mít na výpočty žádný vliv, pokud tento údaj v průběhu sledování spotřeby nezměníte.

Našel jsem chybné údaje u čerpací stanice, nebo v záznamech tankování jiného uživatele. Co mám dělat?
V rámečku s informacemi o této čerpací stanici, nebo automobilu najděte malou červenou ikonku s vykřičníkem. Podívejte se, zda už stejnou chybu nenahlásil někdo před vámi a pokud ne, zapište ji. Administrátor obdrží hlášení a co nejdříve se pokusí problém vyřešit.

Udělal jsem chybu v zadání čerpací stanice, nebo záznamech tankování mého automobilu a nevím si rady. Co mám dělat?
Nahlaste chybu pomocí stejného formuláře, jakým se hlásí nalezené chyby (viz. odpověď na předchozí otázku).

Další otázky a odpovědi přidáme brzy.